社区O2O
直达社区的O2O

    现在正在大爆发的“智慧社区”,有很多交集的群体,其形成的商业生态圈自然而然体量很大。未来可能超过淘宝的万亿级市场,​社区全网营销的服务模式,涉及的领域很宽泛,如家居、餐饮、教育、生鲜等,在中国正红得发紫。

    随着移动互联网、物联网和云计算技术的快速发展,智慧社区正在悄悄从愿景走向现实。围绕社区服务“ 最后一公里”,智慧社区里找物业、看病挂号、咨询服务等在指尖用手机就可以搞定,诸多线上线下的管理与服务方式在潜移默化中提升政府管理服务效能,改变着人们的生活。

智慧社区商业模式分析

    随着近数十年信息技术的迅猛发展,社会凭借科技的不断进步,信息依托互联网的不断流通,极大提高了社会运转效率,作为本地生活服务的社区全网运营,商业模式的本质是B2F(Business to Family),借助于移动互联网超级红利对家庭生活方式的渗透、变化,在信息获取、商品交易、服务实现、社交互动等方面呈现出全新的特征和活力,已然成为巨头布局和争夺的新台风口

互联网企业包括IT行业、电子商务行业、软件开发行业等,他们本身对网络有着深刻的理解,具备熟练的互联网思维,互联网企业对于智慧社区各种“云平台”的运营上具有更多优势。这些企业基本都是以行业应用和“大数据”应用为切入点来理解和建设智慧社区的。例如各类“生活云”“娱乐云”“医疗云”“安全云”等等。

常见的智慧社区运营模式有以下三种

  1. 做垂直细分领域的服务(云家政、58到家、河狸家、时尚猫、e袋洗、饿了么、美团外卖); 
  2. 做最后一公里电商配送服务的(爱鲜蜂、社区001、京东快点、生活半径); 
  3. 社区综合平台,提供物业及便民服务等社区服务(住这儿、智慧社区、小区无忧、邻里中国、叮咚小区)

直达客社区全网营销整体解决方案

以社区网络为单位结合直达客自身研发的大数据技术平台,通过整合线上线下两端资源,挖掘社区每个月强大的消费潜力,将线下的零售、物业、生活服务信息集成到线上,以社区为依托把服务推向社区居民,实现商家、客户、物业无缝连接,通过创新用户服务闭环、商户运营闭环模式,集成商家集采的社区综合服务云平台。

直达客社区运营服务的内容

  • 社区规划\策划

社区策划是运营社区成功的关键点之一,社区策划根据市场发展情况,熟悉商业情报收集和信息分析的方法,熟悉网络广告投放和搜索引擎优化的算法等策划符合自己产品的一项活动。

  • 社区制作开发

根据企业营销的需求以及注重该企业目标用户群体的浏览习惯、遵守搜索引擎算法等市场调研数据来开发的社区平台。

  • 社区维护管理

社区维护管理:为了不断地吸引更多的浏览者,增加访问量、长期稳定运行进行的定期内容更新。

  • 网站优化

利用长期总结出的搜索引擎收录和排名规则,对网站进行程序、内容、版块、布局等的调整,使网站更容易被搜索引擎收录,在搜索引擎中相关关键词的排名占据有利的位置。

直达客社区全网营销技术解决方案

  1. 商务服务:为小区业和用户主提供200多种社区便民服务
  2. 城市集采:为小区商户提供最便宜的原材料采购配送
  3. 社区物流:大叔大妈可以送快递啦,解决最后一公里物流服务
  4. 物业管理:物业公司从此可以网上管理业主和小区一切业务了
  5. 智能硬件:结合停车系统,智能家居系统让物业公司实现软件硬件结合,降低管理成本
  6. 层级管理:实现地产和物业公司多层级管理,每个物业管理处和小区独立核算
  7. 小区活动:业主多多沟通,创造和谐社区文化
  8. 业主导入:通过后台直接导入业主转化为用户。
  9. 商户推广:商户推广充值用户获得用户。
  10. 智能停车:车主通过平台自动扣停车费获得用户。
  11. 智能家居:业主通过平台管理智能家居获得用户。

直达客社区全网营销核心功能模块

集合用户、业主、采集配送、小区物流、电话下单五大功能模块,让生活更简单舒适。

直达客社区全网营销策略

  1. 打开多渠道用户入口:智能停车系统、智能家居、商户推荐、特价商品
  2. 用户推广0成本策略:通过生活费,让商家推广活跃用户,让用户推广成本为0。
  3. 消费返现策略:用户通过智慧社区每消费一单,都能获得相应返现,直接返现到生活费,激活活跃用户。
  4. 特价营销策略:用户通过平台每天都可以购买特价商品,获得更多社区用户消费。
  5. 会员营销策略:每个店都可以把原有会员,导入平台,店老板提高销售的同时,也能有钱赚。

直达客社区全网营销的延伸服务

  1. 网上物业中心:把物业装进用户的口袋,可以随时查看最新发布的物业信息,方便又省心。

  1. 网上办事中心:把办证办事尝试更便捷的方式

 

  1. 网上乐享中心:吃喝玩乐都在这儿

  1. 发现附近朋友圈:搜索社区新生活发现有趣邻居。

 

社区O2O如今的发展是非常迅速的,在全国各地都开始流行起来了,它带给人们生活上的方便不是一点两点,是全方位的,而我们的社区解决方案是用心来为您的生活提供服务的,帮助您解决生活上的一些小事,让您的生活更舒心。如果您对我们的方案感到满意或仍有疑惑,欢迎致电或在线询问。